1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos a través de nuestros formularios:
- Nombre: Para identificar a los usuarios y personalizar nuestras respuestas.
- Correo electrónico: Para responder a tus mensajes.
- Ubicación (ciudad y estado): Para entender mejor de dónde provienen nuestras consultas.
- Mensaje: Para conocer tu interés o inquietud específica.

2. Uso de la Información
Usaremos tu información para:
- Responder a las consultas que nos envíes a través de los formularios.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
- Analizar datos de ubicación de manera general para propósitos de marketing y estrategia.

No compartiremos, venderemos ni cederemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por ley.

3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información, incluyendo:
- Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a los datos en nuestro dashboard.
- Encriptación: Los datos recopilados son almacenados en plataformas seguras.
- Autenticación: Se requiere una contraseña segura y autenticación de dos factores (2FA) para acceder a nuestras bases de datos.

4. Retención de Datos
Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Si deseas que eliminemos tus datos, puedes solicitárnoslo en cualquier momento.

5. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos.
- Presentar una queja ante las autoridades competentes si consideras que se ha violado tu privacidad.

6. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, pero esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización.

8. Contacto
Para cualquier duda o solicitud sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:
Email: privacy@ticap.com